História
Em 1998, num contexto do Sector de Saúde em Portugal centrado na implementação de um conjunto de recomendações da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE), com o objectivo de garantir a sua cobertura, disponibilidade e sustentabilidade e decorridos cerca de 20 anos da implementação do Sistema Nacional de Saúde (SNS) Português, as entidades privadas (financiadores, pagadores e prestadores) consolidaram o seu papel enquanto operadores.
Os operadores privados assumiram, desde então, um papel complementar e/ou suplementar ao SNS que apresentava dificuldades para responder às necessidades transversais da população, passando a ter um papel, cada vez mais importante, na referida cobertura, disponibilidade e sustentabilidade do Sector da Saúde em Portugal.
Assim, e em consequência do espírito empreendedor dos nossos accionistas a operar no mercado nacional: Companhia de Seguros Tranquilidade, Victoria Seguros e Espírito Santo Seguros, foi estabelecida, em 1998, uma joint venture entre as mesmas e a Munich Re e United HealthCare, instituições multinacionais com reconhecido know how no sector da Saúde. As cinco Instituições desenvolveram o então apenas projecto AdvanceCare – Gestão de Serviços de Saúde S.A.
O projecto apresentava, como objectivo central, a implementação de uma plataforma especializada em gestão de Seguros de Saúde assente na experiência técnica e operativa dos parceiros internacionais e com uma forte cultura e adaptação à realidade do mercado Português consubstanciada na tradição e experiência dos accionistas a operar no mercado nacional.
Seguindo a Visão dos seus fundadores, a AdvanceCare, dois anos após o inicio da sua actividade, acresce à sua carteira de Clientes, até então os seus accionistas, as Seguradoras multinacionais Allianz e Generali, seguindo-se as seguradoras Axa, Lusitânia, Açoreana, Real e MGEN. Assim, consolidou a sua imagem de operadora independente e equidistante entre todos os seus Clientes.
Após consolidada a experiência na gestão das especificidades e desafios inerentes ao sistema de seguros de saúde, encetámos o desafio de gestão de sub-sistemas de saúde privados, implementando os necessários mecanismos de equilíbrio entre o bem estar social e a sustentabilidade dos referidos sub-sistemas.
Em 2008, face às diversas dinâmicas do mercado nacional e internacional, foi estabelecido um ajuste à componente accionista da AdvanceCare – Gestão de Serviços de Saúde S.A., passando a mesma a ser detida pela Companhia de Seguros Tranquilidade e United HealthCare International B.V. e BES, Companhia de Seguros S.A..
Em 2009, a AdvanceCare, num contexto de elevada fragmentação do serviço prestado pelas diversas entidades: Financiadores/Pagadores; Prestadores; Reguladores e Associações/ Ordens e na procura contínua da melhoria do serviço prestado ao sector, procede à Certificação de Qualidade ISO 9001: 2000 de todos os seus serviços, sendo, a este nível, a única plataforma de gestão de Serviços de Saúde em Portugal.
A AdvanceCare mantém-se fiel aos princípios dos seus fundadores e manterá o seu compromisso de procurar incessantemente melhor servir os seus Stakeholders, implementando e aplicando a sua Visão, Missão, Valores e Políticas.